Buchungsbedingungen

Diese Bedingungen gelten für Ihre Buchung einer Villa über Zante Sunny Villas . Bitte lesen Sie sie vor der Buchung: Mit dem Setzen des Häkchens im Bestellvorgang erklären Sie sich mit ihnen einverstanden.

Bei wem Sie buchen

Zante Sunny Villas ist eine Buchungswebsite. Jede Villa wird von ihrem Eigentümer (dem Gastgeber) vermietet, dessen Name auf der Villenseite und in Ihrer Buchungsbestätigung angegeben ist. Mit Ihrer Buchung schließen Sie einen Vertrag mit dem Gastgeber ab. Zante Sunny Villas übernimmt die Buchung und Zahlung im Namen des Gastgebers.

Ihre Buchung

Ihre Buchung ist bestätigt, sobald Ihre Zahlung eingegangen ist und wir Ihnen die Bestätigung per E-Mail zugesendet haben. Bitte überprüfen Sie die Daten, die Anzahl der Gäste und den Preis in der Bestätigung und informieren Sie uns umgehend, falls etwas nicht stimmt.

Die buchende Person muss mindestens 18 Jahre alt sein und in der Villa übernachten. Die maximale Anzahl an Übernachtungsgästen, die auf der Villenseite angegeben ist, darf nicht überschritten werden. Übernachtungen ohne Zustimmung des Gastgebers sind nicht gestattet.

Preis und Zahlung

Der bei der Buchung angezeigte Preis ist der Gesamtpreis für Ihren Aufenthalt inklusive Endreinigung. Sie können diesen bei der Buchung per Karte vollständig bezahlen. Sofern die Villa dies anbietet, können Sie alternativ eine Anzahlung leisten und den Restbetrag später begleichen. Der Betrag und das Fälligkeitsdatum des Restbetrags werden Ihnen vor der Zahlung und in Ihrer Buchungsbestätigung angezeigt.

Bei Zahlung des Restbetrags per Karte speichern wir Ihre Kartendaten sicher bei Stripe, sobald Sie die Anzahlung geleistet haben, und belasten Ihre Karte am Fälligkeitstag mit dem Restbetrag. Sollte die Zahlung fehlschlagen, senden wir Ihnen per E-Mail einen Link zur Zahlung mit einer beliebigen Karte. Bei Barzahlung entrichten Sie den Restbetrag bei Ihrer Ankunft direkt an den Gastgeber.

Wird der Restbetrag nicht bezahlt, kann der Gastgeber Ihre Buchung stornieren. Die Stornierungsbedingungen gelten für den vollen Preis des Aufenthalts; die Rückerstattung entspricht also dem Betrag, den Sie über den laut den Bedingungen geschuldeten Betrag hinaus gezahlt haben.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt sicher über Stripe; wir sehen oder speichern Ihre Kartennummer zu keinem Zeitpunkt.

Gebühr für Klimaresilienz

Der griechische Staat erhebt eine Klimaschutzgebühr für jede Übernachtung in Ferienunterkünften. Diese Gebühr wird pro Villa und Nacht erhoben, nicht pro Gast, und ihre Höhe richtet sich nach der offiziellen Kategorie und Größe der Villa sowie nach der Saison (April bis Oktober oder November bis März).

Die Gebühr ist nicht im Online-Preis enthalten. Sie wird bei der Buchung und in Ihrer Buchungsbestätigung separat ausgewiesen und ist in Euro direkt an den Gastgeber in der Villa zu entrichten. Sie erhalten vom Gastgeber eine Quittung. Die Gebühr fällt nur für tatsächlich gebuchte Übernachtungen an. Im Falle einer Stornierung entstehen Ihnen keine Kosten.

Stornierung

Falls Sie stornieren müssen, benachrichtigen Sie den Gastgeber bitte so schnell wie möglich. Es gelten die Stornierungsbedingungen, die Ihnen bei der Buchung und in Ihrer Bestätigung angezeigt wurden.

Das 14-tägige Widerrufsrecht, das für viele Online-Käufe gilt, gilt nicht für Ferienunterkünfte, die für bestimmte Daten gebucht wurden.

Wenn der Gastgeber Ihre Buchung stornieren muss, beispielsweise weil die Villa nicht mehr genutzt werden kann, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung aller gezahlten Beträge.

Während Ihres Aufenthalts

Die An- und Abreisezeiten finden Sie auf der Villenseite und in Ihrer Buchungsbestätigung. Bitte behandeln Sie die Villa und deren Inventar pfleglich, beachten Sie die Hausregeln des Gastgebers und nehmen Sie Rücksicht auf die Nachbarn. Sie haften für alle Schäden, die von Ihrer Gruppe verursacht werden und über die normale Abnutzung hinausgehen.

Sollte während Ihres Aufenthalts etwas nicht in Ordnung sein, informieren Sie den Gastgeber umgehend, damit er die Möglichkeit hat, das Problem zu beheben.

Reiseversicherung

Wir empfehlen dringend eine Reiseversicherung, die Stornierung, medizinische Kosten und persönliche Gegenstände abdeckt.

Haftung

Der Gastgeber ist für die Bereitstellung der Villa gemäß Beschreibung verantwortlich. Nichts in diesen Bedingungen schränkt die Haftung für Tod oder Körperverletzung aufgrund von Fahrlässigkeit, Betrug oder sonstige gesetzlich nicht beschränkte Schäden ein. Im Übrigen haften weder der Gastgeber noch Zante Sunny Villas für Verluste, die nicht vorhersehbar waren, oder für Ereignisse, die außerhalb ihrer zumutbaren Kontrolle liegen.

Fragen und Beschwerden

Schreiben Sie dem Gastgeber über Ihre Buchungsbestätigung oder kontaktieren Sie uns unter bookings@zantesunnyvillas.co.uk . Wir bemühen uns, jedes Problem schnell und fair zu lösen.

Gesetz

Diese Bedingungen unterliegen griechischem Recht, da sich die Villen in Griechenland befinden. Sollten Sie in einem anderen EU-Land oder in Großbritannien wohnen, gelten für Sie weiterhin die Verbraucherschutzgesetze Ihres jeweiligen Wohnsitzlandes.